Tag - chuyên viên quan hệ khách hàng

Bí quyết để trở thành một giao dịch viên giỏi và lương cao

Không chỉ thu hút được khách hàng gửi vài chục triệu, vài trăm triệu mà cả vài tỷ đồng mang đến gửi tiết kiệm là điều mà một giao dịch viên “đẳng cấp” có thể làm được. Vậy bí quyết của họ là gì? Nghề “mặt hoa da phấn” nhưng lương thấp và rủi ro Giao dịch viên vẫn được gọi vui là nghề “mặt hoa da phấn”, là các nhân viên ngân hàng làm việc tại quầy giao dịch ở [...]

Phẩm chất và kỹ năng nào quan trọng nhất với một chuyên viên tín dụng?

Nếu đi phỏng vấn vào vị trí chuyên viên tín dụng (nói chung) tại ngân hàng, chắc chắn có bạn đã từng bị hỏi câu này. Các câu hỏi có thể như:   1) Nhân viên tín dụng cần những tố chất (/phẩm chất) nào? Cái nào là quan trọng nhất? Vì sao (/Chứng minh)? 2) Nhân viên tín dụng cần những kỹ năng nào? Cái nào là quan trọng nhất? Vì sao (/Chứng minh)? 3) Là tổng hợp của 2 câu hỏi [...]

Khách hàng là thượng đế và câu chuyện muôn thuở của “dân ngân hàng”

Làm nghề tín dụng như làm dâu trăm họ, đó là điều mà bất cứ một chuyên viên quan hệ khách hàng nào cũng phải gật gù. Chỉ tiêu thì ngày một tăng lên, trong khi ngân hàng nào đầu năm cũng “gào” lên phải mở rộng địa bàn, phủ sóng xx tỉnh thành, mở thêm yy Chi nhánh mới, nâng tổng tài sản gấp một trăm năm mươi phần trăm, dư nợ tăng gấp đôi, nợ xấu giảm [...]

Chuyên viên quan hệ khách hàng là gì?

Chuyên viên quan hệ khách hàng Để thực hiện ước mơ được làm việc tại ngân hàng, bạn cần chuẩn bị một số kiến thức cần thiết và học thêm các chứng chỉ, các khóa đào tạo về ngân hàng như Future Bankers,… Bên cạnh đó, việc có một hồ sơ đẹp và tìm hiểu kỹ về nhà tuyển dụng sẽ giúp bạn tăng thêm cơ hội trúng tuyển   Công việc của Chuyên viên Quan hệ Khách hàng: 1. Tìm kiếm khách [...]

BTCI phối hợp Techcombank đào tạo chương trình “Chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên”

Viện BTCI hợp tác với TECHCOMBANK thực hiện Chương trình đào tạo “CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ƯU TIÊN” Tại Hà Nội và t/p Hồ Chí Minh, tháng 3/2015 Ngày 5 và 6/3/2015, tại Hà Nội và và t/p Hồ Chí Minh, Khối Dịch vụ Ngân hàng Ưu tiên và Khối SnD Techcombank đã phối hợp với Viện BTCI khai giảng chương trình đào tạo ‘Nâng cao Kỹ năng mềm dành cho đội ngũ Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu [...]

Hà Nội: 0888 711 059
TP Hồ Chí Minh: 0888 711 059